常見問題

Q

[票券購買 ]

我在旅展購買的票券逾期了，還可以使用嗎？

A

小人國旅展預售票券、網路商城線上旅展電子票券逾期仍舊可以使用喔！
使用方式：來園時補足 ( 票券購買面額與園區現場購票優惠價格 )的差額，即可使用入園囉！

Q

[網路購物 ]

線上旅展購買的電子票券，逾期還可以使用嗎？

A

線上旅展電子票券、旅展預售票券逾期仍舊可以使用喔！
使用方式：來園時補足 ( 票券購買面額與園區現場購票優惠價格 )的差額，即可使用入園囉！

Q

[遊園資訊 ]

請問小人國園區天氣狀況？

A

小人國位於桃園市龍潭區，詳細的天氣資訊，請參閱交通部中央氣象局「鄉鎮預報 \ 桃園市龍潭區」。

Q

[遊園資訊 ]

要如何知道有無設施保養呢?

A

點選官網導覽列中的「營業時間」，並挑選預計來園的日期。
若園區有預計排定的設施保養行程，將會於該日期營業時間下方顯示保養設施之名稱。
*若無顯示則表示無既定保養行程。設施實際開放情況，仍以售票口前公告、現場告示及工作人員指示為準。

Q

[票券購買 ]

請問小人國是一票玩到底嗎？

A

是的！小人國門票皆一票玩到底，除商品、餐飲消費與部分標示收費項目外，遊樂設施皆可免費搭乘，另外迷你景觀區、表演觀賞、搭乘遊園小火車也都是免費的唷！

Q

[交通住宿 ]

請問小人國在哪裡？該怎麼去呢？

A

小人國位於桃園市龍潭區。若您住在台北，可搭乘台聯客運；若您住在中、南部地區，可搭高鐵至新竹站轉其他公共交通運輸至小人國；亦可搭乘火車至中壢火車站，轉乘新竹客運前往園區。詳細資訊可參閱小人國官網的「交通指南 \ 交通導覽」。

Q

[交通住宿 ]

請問小人國是否有提供住宿呢？

A

小人國園區內尚無提供住宿服務。周邊鄰近住宿資訊，歡迎參閱小人國官網的「交通指南 \ 住宿飯店」。

Q

[其他服務 ]

請問園區內可以攜帶寵物入內遊玩嗎？

A

為了顧及其他遊客的權益及確保小朋友們的安全，寵物皆無法進入園區（無論是否有裝在推車、籠子裡。身心障礙者權益保障法規定之合格導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬除外）。

園區有提供寵物寄放服務，可於入園前至售票口服務台辦理寵物寄放手續。每隻寵物需酌收清潔費用50元。

Q

[其他服務 ]

請問園區內哪裡可以寄放行李呢？

A

請參考園區寄放行李處：

大型行李	售票口服務台提供大型行李寄物服務，入園時只需登記資料即可將行李安心託付給我們。
一般行李	售票口服務台旁及室內樂園服務台旁，有投幣式置物櫃可使用。

Q

[其他服務 ]

請問有出租娃娃車、輪椅嗎？如何收費呢？

A

位於售票口服務台提供您租借服務：

娃娃車	租金50元、押金500元(車子歸還後押金全額退)。
輪　椅	免費，只需填寫資料及提供一張證件
※ 娃娃車、輪椅如出園區，請記得歸還！